Estas condiciones explican qué incluye cada precio, cómo se confirma un trabajo y qué sucede desde el pago hasta la entrega.
Precio final y formas de pago
El precio publicado es el importe final que pagás por el producto. Podés pagar mediante Mercado Pago o coordinar previamente transferencia, depósito o efectivo.
Si elegís cuotas o financiación, cualquier costo financiero propio del medio de pago se informa antes de confirmar. Un pago único mantiene el precio publicado.
Seña y saldo
Cuando la publicación permite abonar una seña, antes de pagar se muestran el porcentaje, el importe acreditado y el saldo pendiente. La seña reserva materiales y permite organizar la fabricación; el saldo y su vencimiento se coordinan por el chat del pedido o por nuestros canales de contacto.
Nunca iniciaremos cargos adicionales sin informarlos y recibir tu aprobación.
Materiales y mano de obra
El precio o presupuesto contempla únicamente lo descripto en la publicación o cotización aceptada: tipo y espesor de material, medidas, terminaciones, accesorios, insumos, mano de obra y procesos de fabricación indicados.
Instalación, flete, retiro, desinstalación, planos especiales u otros trabajos sólo se incluyen cuando figuran expresamente.
Productos a medida y modificaciones
Antes de fabricar un producto personalizado se confirmarán medidas, material, distribución, terminaciones y plazo estimado. Si después de esa aprobación solicitás cambios, revisaremos su viabilidad y enviaremos un nuevo presupuesto por materiales, mano de obra, maquinaria, traslado o entrega que resulten necesarios.
Ninguna modificación adicional se ejecuta sin aceptación previa.
Retiro, envíos y plazos
Podés retirar sin costo de envío cuando confirmemos que el producto está terminado o disponible. Los productos disponibles suelen entregarse entre 3 y 6 días hábiles; los trabajos a medida tienen el plazo informado en la cotización.
Los fletes y envíos dependen del destino, volumen, peso y transportista. El costo se confirma antes del despacho.
Arrepentimiento, cambios y reclamos
En compras a distancia de productos estándar podés ejercer el derecho de arrepentimiento cuando corresponda legalmente mediante el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO, sin iniciar sesión.
Los productos confeccionados según medidas, planos o especificaciones particulares pueden encontrarse exceptuados. Esto no limita garantías ni reclamos por defectos, daños, faltantes o diferencias respecto de lo acordado.
Recepción y transporte
Al recibir el pedido, revisá el embalaje, las cantidades y el estado general antes de firmar. Si observás golpes o roturas atribuibles al transporte, dejá constancia en el comprobante y comunicate inmediatamente con fotos y una descripción.
Aceptación y registro
Antes de continuar a Mercado Pago deberás marcar la aceptación de estos términos. El pedido conserva la fecha y la versión aceptada para que las condiciones de la operación queden identificadas.
La aceptación no limita derechos obligatorios reconocidos por la normativa vigente.
Atención personalizada
Ante cualquier duda escribinos a gestionacerosoestee@gmail.com o llamanos al 11 6178 1074 / 11 6659 8695. Conservá la cotización y el número de pedido para agilizar la gestión.
